哎呀,真是气死我了!最近我遇到了一个超级头疼的问题,想找TP钱包的客服帮忙解决,结果你们猜怎么着?客服竟然联系不上!这不是明摆着让我抓狂吗?
我先是尝试了他们的在线客服,等了半天连个回应都没有,就像是石沉大海一样。然后我又试了他们的客服邮箱,发了好几封邮件,结果也是杳无音信。最后,我只好硬着头皮打了他们的客服电话,结果每次都是机械的语音提示,说什么“由于客服繁忙,请稍后再拨”,然后就自动挂断了!这是什么神仙客服啊?
我就不明白了,一个钱包软件,用户遇到问题了,连个活人都联系不上,这还怎么让人放心使用?难道他们不知道,客服的重要性吗?这不仅仅是解决问题,更是用户体验的关键部分啊!
我现在的心情真是五味杂陈,一方面是急切地需要解决我的问题,另一方面是对TP钱包的客服服务感到极度失望。我真心希望TP钱包能够重视起来,改善他们的客服体系,不要再让用户。
tokenpocket手机版:https://dygajj.com/sjyx/17279.html