最近，我刚刚购买了一台崭新的苹果6手机，心情激动地打开手机，准备畅玩其中的游戏。然而，当我开始玩游戏时，却发现一个令人困扰的问题——手机竟然没有声音！这让我感到非常失望和疑惑。
首先，我尝试了调整手机的音量按键，确保音量没有被调至静音状态。但是，无论我如何调整按键位置，都没有任何声音传出来。这让我感到非常困惑和焦虑。于是，我决定寻求解决方案。
其次，我上网搜索相关问题，并找到了一些用户遇到相似问题的解决方法。有人建议检查手机底部的扬声器是否被堵塞或者损坏。于是，我拿出细长的针尖小心翼翼地清理扬声器孔，希望能够解决问题。然而，即使清理过后，声音依旧没有恢复。这让我感到非常沮丧和无助。
最后，在经过多次尝试和失败后，我决定寻求专业帮助。我前往苹果售后服务中心，向工作人员咨询此问题。工作人员仔细听取了我的描述，并进行了一系列的检查和测试。最终，他们发现是手机软件出现了故障，导致声音无法正常播放。他们帮我重新安装了手机的系统，并解决了这个问题。
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